Để đảm bảo cho khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ của Lửa Việt. Kể từ ngày 17/05/2010, khách hàng đăng ký dịch vụ Host của Lửa Việt được cung cấp đầy đủ chứng nhận sở hữu host với các thông số đi kèm.
Khi đăng ký quý khách hàng nên yêu cầu nhân viên kinh doanh cung cấp giấy xác nhận đăng ký dịch vụ. Sau khi thanh toán tiền, quý khách scan giấy chuyển tiền và kèm theo giấy xác nhận để yêu cầu cung cấp giấy chững nhận sở hữu host. Nhân viên phụ trách có trách nhiệm cung cấp giấy chứng nhận chậm nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng thanh toán dịch vụ.
Các khách hàng đã đăng ký trước thời gian trên nếu có yêu cầu cấp giấy chứng nhận sở hữu Host vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh phụ trách để được cấp giấy chứng nhận.
Trong trường hợp quý khách hàng không nhận được, vui lòng phản ánh vào email: bankiemsoat@luaviet.hoo.vn để được hỗ trợ
Trân trọng
